1. DEFINIÇÕES

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Em 14 de agosto de 2018, foi publicada a Lei Federal nº 13.709, que regulamenta o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, por pessoa física ou jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa física.

Agentes de Tratamento: são os responsáveis ​​pelo tratamento de dados pessoais e dividem-se em duas categorias: 

O Controlador, a pessoa ou empresa responsável pelas decisões relativas ao Tratamento de Dados Pessoais.

O Operador, por sua vez, é a pessoa ou empresa que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador, seguindo suas instruções.

Dados Pessoais: informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável.

Tratamento: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, automatizada ou não, ou seja, a coleta, a produção, a recepção, a classificação, a utilização, o acesso, a reprodução, a transmissão, a distribuição, o processamento, o armazenamento, o arquivamento, a eliminação, a avaliação ou o controle da informação, a modificação, a comunicação, a transferência, a difusão ou a extração.
 

2. DADOS PESSOAIS

Coletamos diferentes tipos de informações dependendo do canal de acesso e do tipo de negociação realizada com a UMI SAN.
Os dados coletados dos contatos recebidos por meio do site oficial da empresa, por meio de formulários de contato, são:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail;
• Empresa onde trabalha.

No caso de negociações comerciais estabelecidas, os dados pessoais fornecidos são:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail;
• CPF;
• Endereço;
• Cargo/profissão;
• Empresa onde trabalha.

No caso de pessoas jurídicas, as informações coletadas são:

• Razão social;
• Nome fantasia;
• CNPJ;
• Inscrição estadual;
• Inscrição municipal;
• Endereço físico;
• Endereço fiscal;
• Telefone;
• Setor de atuação.

No caso de transações de compra e venda online, os seguintes dados poderão ser coletados:

• Sexo;
• Nome;
• Sobrenome;
• Data de nascimento;
• E-mail;
• CPF;
• CNPJ;
• Telefone;
• Endereço de cobrança;
• e endereço de entrega.

2.1. USO DE DADOS

Os dados recebidos através do formulário de contato no site oficial da UMI SAN serão utilizados exclusivamente para contatá-lo e realizar propostas comerciais de acordo com os interesses do titular dos dados. Os dados fornecidos para a geração de propostas comerciais e, posteriormente, para a contratação da prestação de serviços serão utilizados para:

• Emissão e envio de faturas devidas pelo titular dos dados;
• Comunicação direta na prestação de serviços gerais de suporte;
• Notificação de quaisquer alterações em nossos produtos e serviços;
• Realização de pesquisas de satisfação;
• Envio de estatísticas relacionadas aos serviços contratados;
• Envio de novas propostas comerciais;
• Compreensão e avaliação da eficácia da publicidade direcionada, a fim de aprimorar a relevância do conteúdo oferecido;
• Para outras finalidades para as quais fornecermos aviso específico no momento da coleta, ou de outra forma autorizada ou exigida por lei.

 

2.2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar os dados coletados com terceiros e parceiros relevantes para a prestação de serviços. Utilizamos serviços de terceiros para operar, executar, aprimorar, compreender, personalizar, oferecer suporte e anunciar nossos serviços. Exigimos que os dados compartilhados sejam utilizados de acordo com nossas instruções e termos ou com o seu consentimento expresso, quando aplicável.

Podemos compartilhar suas informações com autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias para fornecer às autoridades competentes os dados solicitados sobre o Titular e as ações por ele praticadas nos serviços prestados, visando combater fraudes e abusos na utilização dos serviços contratados. Além disso, podemos compartilhar informações pessoais para investigação de violações da lei ou descumprimento de políticas e contratos.

Se a UMI SAN for reorganizada ou vendida e os ativos forem transferidos para um novo proprietário, os dados destinados a garantir a continuidade dos serviços serão transferidos ao comprador, independentemente da sua autorização. Em outros casos em que a sua autorização seja necessária, enviaremos uma notificação com os detalhes sobre o uso de dados pessoais solicitando o seu consentimento.
 

2.3. GESTÃO DE DADOS

Todos os dados fornecidos poderão, a qualquer momento, ser solicitados, alterados, compartilhados ou excluídos, mediante solicitação detalhada para o e-mail [email protected] ou através do formulário ao final desta página.

Reservamo-nos o direito de solicitar a confirmação da titularidade antes de atender a uma solicitação específica. 
 

2.4. VERACIDADE DOS DADOS

A UMI SAN não se responsabiliza pela veracidade dos Dados Pessoais fornecidos quando da realização de contato, cotação, cadastro e/ou contratação de quaisquer produtos ou serviços, bem como por quaisquer danos decorrentes da inexatidão e/ou desatualização de tais informações.
 

3. CONSUMIDORES

A UMI SAN oferece produtos e serviços que nos limitam, como operadores de dados pessoais, às instruções dos nossos Clientes. A UMI SAN não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou segurança dos nossos Clientes. Para saber como os dados coletados pelos nossos clientes são tratados, é necessário consultar as respectivas políticas de privacidade.
 

4. INFORMAÇÕES DE NAVEGAÇÃO

Isso inclui todas as informações que nos permitem identificar sua geolocalização, dados do dispositivo, como seu endereço IP, sistema operacional, páginas que você navegou dentro do nosso domínio de internet, ou seja, dados sobre como você interage com nossos serviços.

Todas as ações e informações capturadas em nosso website, relacionadas ao seu acesso a ele, podem ser armazenadas e utilizadas direta ou indiretamente por nossos parceiros vinculados à nossa prestação de serviços para entrar em contato com você, fornecer serviços ou fazer ofertas comerciais diretamente vinculadas ao nosso menu de serviços, interessantes para o seu negócio e que possam ser do seu interesse.

Dados sobre como você interage com os serviços oferecidos em nossos websites, por exemplo, as páginas que você visualizou, se você abriu um e-mail ou adicionou um produto ao seu carrinho, também podem ser armazenados. Quando você recebe um e-mail nosso e decide acessar nosso website, podemos identificar esses acessos como sendo seus.
 

4.1. USO DE DADOS DE INFORMAÇÕES DE NAVEGAÇÃO

Podemos utilizar as informações coletadas por meio de ferramentas como o Google Analytics e outras ferramentas de terceiros desenvolvidas para analisar a navegação na internet. Não fornecemos a esses serviços meios para relacionar os dados de navegação com os dados que possam ter sido fornecidos em formulários. Para verificar o que essas ferramentas podem fazer em termos de identificação, é importante ler os termos de serviço dos respectivos provedores em questão.

O uso desses dados visa aprimorar e fornecer nossos produtos e serviços, realizar suporte, testes, análise de dados, estatísticas, pesquisas e resolução de problemas em geral. Também podemos desenvolver estratégias de marketing relevantes para você.

No caso de oferecer serviços de pagamento online, podemos processar solicitações de pagamento feitas por você, por meio de intermediação de pagamento, além de prevenir e gerenciar riscos de fraude ou outros comportamentos considerados ilegais.

Os dados de navegação podem ser exigidos em um processo judicial, por um órgão governamental competente ou que alegue ter jurisdição sobre a UMI SAN, a fim de exercer e defender direitos em processos judiciais, arbitrais ou administrativos.
 

5. TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A UMI SAN, assim como nossos parceiros, utiliza tecnologias projetadas para coletar e armazenar automaticamente dados sobre o uso de nossos serviços, incluindo cookies, web beacons, SDKs e pixels.

Os dados coletados são usados ​​para personalizar sua experiência de navegação e otimizar seu desempenho. Essas informações também podem ser usadas para promover campanhas publicitárias, desenvolver e implementar recursos de segurança e procedimentos de prevenção a fraudes.
 

5.1. O QUE SÃO COOKIES

Cookies são ferramentas essenciais para navegar na internet. São pequenos arquivos de texto que sites, aplicativos, mídias digitais e anúncios armazenam em seu navegador ou dispositivo (computador, tablet ou smartphone) para otimizar e personalizar sua experiência de navegação nos Sites.

O termo "cookie" pode ser usado para descrever uma série de tecnologias, incluindo, entre outras, pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivos móveis.

Os cookies têm uma data de validade. Eles podem durar uma sessão, coletar informações que não permitem a identificação do usuário e são excluídos automaticamente quando a janela do navegador é fechada, ou podem ser armazenados permanentemente em seu dispositivo até que expirem ou você os apague manualmente. Os cookies permanentes coletam informações que podem identificar o indivíduo.
 

5.2. COMO OS COOKIES SÃO USADOS

Cookies essenciais: Estes cookies são necessários para o funcionamento do nosso website, permitindo-lhe navegar e utilizar as nossas funcionalidades, fornecendo o mínimo necessário para prestar os serviços que solicita. Estes cookies não recolhem nem armazenam informações sobre si. Esta categoria de cookies não pode ser desativada.

Cookies analíticos: Estes cookies permitem-nos analisar, operar e melhorar continuamente os nossos serviços, produtos e comunicações, permitindo que os nossos Sites se lembrem do seu idioma, localização, dispositivo utilizado ou outras experiências personalizadas de acordo com essas preferências, bem como se estão a funcionar corretamente. Com estas informações, conseguimos manter e melhorar continuamente os nossos serviços.

Cookies de publicidade: Estes cookies ajudam-nos a fornecer anúncios mais relevantes com base nos seus interesses, bem como a limitar o número de vezes que um anúncio lhe será apresentado. Algumas das páginas que visita nos Sites também podem recolher informações como o seu nome, as páginas que visita no nosso site, o seu histórico de compras e similares através da utilização de pixel tags, que podem ser partilhadas com terceiros que apoiam diretamente o desenvolvimento e as atividades de promoção do nosso website.
 

5.3. COMO GERENCIAR COOKIES?

Você tem o direito de escolher se aceita ou não cookies, embora a maioria dos navegadores de Internet esteja configurada para aceitar cookies automaticamente por padrão.

Você pode alterar suas configurações para bloquear esses cookies ou para ser alertado quando cookies estiverem sendo enviados para o seu dispositivo. Para desativar os cookies no seu navegador, siga as instruções normalmente encontradas nos menus "Ajuda", "Ferramentas" ou "Editar" do seu navegador (cookies essenciais não podem ser desativados).

Observe que, se os cookies forem desativados ou removidos, nem todos os recursos dos Sites poderão funcionar conforme o esperado.
 

6. HIPERLINKS PARA SITES EXTERNOS

A UMI SAN poderá criar referências a sites de terceiros por meio da criação de links para os mesmos, mas não nos responsabilizamos pelo conteúdo neles contido nem compartilhamos a forma como esses sites coletam e utilizam suas informações pessoais. Para saber como essas informações são tratadas, recomendamos que você consulte os termos de responsabilidade de cada site.
 

7. SEGURANÇA

A UMI SAN protege todas as informações coletadas para reduzir os riscos de perda, extravio e acesso não autorizado. Utilizamos firewalls avançados, controle de acesso e criptografia de todas as informações armazenadas e transmitidas.
 

8. RESCISÃO DO USO DE DADOS

A UMI SAN aplicará todas as diretrizes mencionadas neste documento enquanto as informações estiverem armazenadas.
Os dados permanecerão armazenados até:

• o prazo exigido por lei;
• o término do tratamento de dados pessoais;
• a preservação do interesse legítimo da UMI SAN;
• o cumprimento de obrigações regulatórias ou legais;
• o Titular dos Dados solicitar a exclusão de seus dados;
• quando houver determinação legal nesse sentido.

O seu relacionamento com a UMI SAN, bem como a aplicação das diretrizes desta Política de Privacidade, serão encerrados assim que o tratamento de tais dados pessoais for interrompido, exceto nas situações legais aplicáveis.
 

9. ALTERAÇÃO NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A UMI SAN reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, publicando a versão atualizada em seu website. Caso haja alguma alteração substancial no processamento de dados pessoais, você será informado e terá a oportunidade de revisar a política revisada antes de decidir continuar utilizando nossos Serviços.
 

10. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Todas e quaisquer controvérsias decorrentes dos termos estabelecidos nesta Política de Privacidade serão resolvidas de acordo com a legislação brasileira, sendo o foro da cidade de Vitória - ES, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


Utilize o formulário abaixo para solicitar a alteração ou exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nosso domínio.